Perintä
Johtava pohjoismainen toimija
Toimimme Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Suomessa.
Vähennä hallintoa
Meidän kanssamme saat maksusi nopeammin ja voit keskittyä ydinosaamiseesi.
Räätälöidyt ratkaisut
Sopeutamme ratkaisumme asiakkaidemme erilaisiin tarpeisiin.
Parempi asiakaskokemus
Huolehdimme asiakkaistasi aktiivisesti ja ammattimaisesti.
Perintä vaikuttaa asiakaskokemukseen
Maksamattomat laskut eivät merkitse pelkästään menetettyjä tuloja. Ne vaikuttavat myös asiakassuhteisiin ja niiden jatkuvuuteen. PayEx on rehti kumppani, joka ymmärtää, että tasapuolinen ja kunnioittava vuoropuhelu on keskeinen osa perintää.
Onnistunut perintä edellyttää, että kaikki palaset loksahtavat kohdalleen. Kyse on reilusta toimintatavasta, ymmärrettävästä kommunikaatiosta sekä nykyaikaisten digitaalisten työkalujen ja palvelujen hyödyntämisestä. Toimeksiantojen virheetön hoitaminen, huolellinen harkinta sekä lainsäädännön ja hyvän perintätavan noudattaminen ovat itsestään selvä osa toimintaamme.
Asiakkaan kohteleminen ystävällisesti ja ymmärtäväisesti on hyvä keino kasvattaa hänen maksuhalukkuuttaan. Luonnollisestikaan emme tarpeen tullen arkaile tiukentaa sävyä ja turvautua järeämpiin toimiin, säädösten rajoissa tietenkin
Callcenter
Ammattitaitoinen asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiisi ja neuvottelee asiakkaiden kanssa.
Back Office
Kun tarvitset apua, osaava henkilökuntamme on vain puhelinsoiton päässä.
Verkkopalvelu
Voit milloin tahansa kirjautua verkkopalveluumme, josta näet kaikki käsittelyssä olevat asiasi.
Raportointi
Saat selkeät raportit, joista näet saataviesi nykytilan.
Verkkoasiointi asiakkaille
Loppuasiakkaiden oma verkkopalvelu, josta voi tarkistaa perinnässä olevat laskut.
Scoring
Oman järjestelmämme avulla pystymme arvioimaan velallisen tilanteen ja määrittämään oikeat jatkotoimenpiteet.
Haluatko tietää enemmän?
Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja laskutuspalveluistamme.