Laskutus ja asiakasjärjestelmä

Tjänster/160x160_Billing.jpg

PayEx on jo yli 15 vuoden ajan kehittänyt ja tarjonnut laskutus- ja asiakasjärjestelmäpalveluja (CRM).

1990-luvun puolivälistä alkaen PayEx on toimittanut laskutus- ja asiakasjärjestelmäpalveluja monille asiakkaille. Olemme täyttäneet asiakkaidemme tarpeita maksujen käsittelyssä, liikenteen hinnoittelussa, alennusten tukemisessa ja laskupohjien laatimisessa sekä käsitelleet asiakkaita, tilauksia, sitoutumisaikoja ja provisioita.

Laskutus ja asiakasjärjestelmä perustuvat itse kehittämiimme järjestelmiin, ja ne on ensimmäiseksi otettu käyttöön tietoliikennealalla. Pitkäaikainen kokemuksemme tiiviistä yhteistyöstä asiakkaidemme kanssa ja aktiivinen ympäristön tarkkailu ovat auttaneet näiden palvelujen mukauttamisessa ja tarjoamisessa monenlaisille asiakkaille riippumatta siitä, millä alalla he toimivat. Meillä työskentelee nykyään yli sata kehittäjää palveluidemme ja useilla muillakin toimialoilla kuin tietoliikennealalla, esimerkiksi media- ja kuljetusalalla, toimivien asiakkaidemme parissa.

  1. Laskutus
  2. Asiakasjärjestelmä (CRM)
  3. Lisäarvopalvelut

Laskutus

PayEx Laskutus koostuu seuraavista pääosista:

  • välitys
  • luokitus
  • laskutus

Palvelu on optimoitu tuotteiden, maksujen, liikennöintihintojen ja alennusten käsittelyyn. Järjestelmä on suurelta osin erittäin joustava, minkä ansiosta sillä voidaan toteuttaa asiakaskohtaisia maksuja, hinnoittelumalleja ja laskutekstejä. Asiakkaat voivat myös tehdä näitä muutoksia itse.

Asiakasjärjestelmä (CRM)

PayEx CRM on verkkopohjainen asiakasjärjestelmä, jota tarjoamme yhdessä PayEx Laskutuksen kanssa. Järjestelmä käsittelee joustavasti:

  • Asiakkaat
  • tuotteet
  • maksut
  • tilaukset
  • sitoutumisajat
  • verkostojen ja ulkopuolisten osapuolten provisiot.

PayEx CRM:ssä on myös prepaid-tilin käsittelyä varten integroitu moduuli, jossa on tuki tilin saldon lisäämiseksi usealla eri maksutavalla. Verkkopohjaisessa käyttöliittymässä on myös pitkälle kehitettyjä toimintoja seurantaa ja toimenpiteiden käsittelyä varten (lipukejärjestelmä).

Lisäarvopalvelut

Laskutus- ja asiakasjärjestelmä (CRM) -palveluihin voidaan yhdistää useita lisäpalveluja PayEx-konsernin laajasta palveluvalikoimasta, muun muassa seuraavat:

Näiden lisäksi on erittäin suuri määrä palveluja, jotka Laskutus- ja asiakasjärjestelmä-palveluihin yhdistettynä voivat tuottaa huomattavaa lisäarvoa. Toimialakohtaiseksi mukautettu Telekom-ratkaisu sisältää lisää esimerkkejä lisäarvopalveluista, jotka ovat hyödyllisiä myös muiden toimialojen yrityksille.

Asiakkaat

Kontakta oss